“Como embaixador, fiquei em muitos Marriotts nacional e internacionalmente. Esta propriedade tem uma localização muito conveniente, é nova e muito limpa. O mais impressionante é o pessoal! Eles são excepcionais. Como um executivo de RH apaixonado pela hospitalidade, isso é o que mais importa para mim. O gerente Maurice deve ser reconhecido por sua capacidade de contratar grandes talentos, especialmente no mercado de hoje, que prestam serviços 5 estrelas. Grite para Alyssa, Crystal, Sam, Tammy e Maurice. Obrigado por tornar a nossa estadia agradável e divertida! Nós voltaremos!”

“Este hotel aún no está abierto. Reservé aquí porque se suponía que estaría abierto el fin de semana de la boda de mi amigo. Cuando esa fecha no iba a suceder, me comunicaron que mi reserva se trasladó al Fairfield Inn. Eso estuvo bien, siempre y cuando tuviéramos un lugar donde quedarnos. Pero hicieron una reserva para la fecha incorrecta, así que cuando llegué al Fairfield Inn no tenía habitación.Lo mejor que pudo hacer el gerente general de esta propiedad fue encontrar una habitación en el centro de la ciudad, que no sería útil para una boda en Brooklyn. En cambio, mi esposa y yo nos vimos obligados a quedarnos en una habitación similar a un albergue porque esa era la única habitación disponible en el área.Experiencia muy mala, ¡y el hotel ni siquiera está abierto todavía!”